RADAR, un service psychosocial assuré par des étudiant-e-s

Alice Clément, stagiaire en technique de travail social et Jacob Caouette, technicien en travail social et responsable de RADAR au Cégep du Vieux-Montréal.

L’équipe d’étudiants intervenants de RADAR a pour mission de repérer et d’accompagner les cégépiens et cégépiennes qui vivent des difficultés psychologiques. L’acronyme RADAR signifie Ressources, Aide, Dépannage, Accompagnement et Références. L’équipe d’intervenants est composée de 8 à 10 étudiants par année. Elle est formée et coordonnée par un technicien et une technicienne en travail social. Les étudiants intervenants recrutés sont issus des programmes techniques de travail social, d’éducation spécialisée, d’intervention en loisirs et d’éducation à l’enfance. 

Parmi les services offerts par RADAR figure un service d’écoute confidentiel et de références aux étudiant-e-s. Le service RADAR-écoute est disponible deux midis par semaine à l’accueil des services psychosociaux du cégep.

« RADAR-écoute, notre permanence sur l’heure du midi, c’est un sans rendez-vous. Ça permet d’aider les personnes le plus rapidement possible. Parfois, juste parler, ça fait du bien », explique Jacob Caouette, technicien en travail social et responsable de RADAR au Cégep du Vieux Montréal.

Le service RADAR-écoute complète et diversifie l’offre des services psychosociaux du cégep, en proposant l’écoute d’un pair. « Il y a une barrière en moins. Il y a un sentiment de proximité entre les étudiants. C’est plus facile de rejoindre et parler à quelqu’un de son âge », reconnaît Alice Clément, stagiaire dans l’équipe RADAR et étudiante en technique de travail social au Cégep du Vieux Montréal.

En plus de son service d’écoute et de références, RADAR comprend trois autres axes afin de soutenir les étudiants : un service d’accompagnement des parents aux études, une présence dans les événements du cégep pour réduire les risques liés aux substances psychoactives et des activités de sensibilisation aux enjeux vécus par les personnes étudiantes en situation de handicap. Les quatre axes d’intervention se traduisent par une foule d’activités sociales de soutien, d’information et de sensibilisation tout au long de l’année.

On travaille sur une base égalitaire. Il y a de la place pour la créativité et la personnalité de chaque intervenant. Les étudiants développent leur pouvoir d’agir dans les interventions. C’est une expérience enrichissante. Clément, stagiaire en technique de travail social dans l’équipe RADAR.

Une expérience professionnelle enrichissante

En plus de soutenir la communauté étudiante, RADAR permet à des étudiants en techniques humaines d’acquérir une expérience professionnelle rémunérée. « On travaille sur une base égalitaire. Il y a de la place pour la créativité et la personnalité de chaque intervenant. Les étudiants développent leur pouvoir d’agir dans les interventions. C’est une expérience enrichissante », a observé Alice Clément, stagiaire en technique de travail social dans l’équipe RADAR.

Elle considère également que les étudiant-e-s intervenant-e-s « ont une bonne compréhension de la population étudiante, ce qui les aide à la rejoindre et à intervenir auprès d’elle ».

Les intervenants sont recrutés sur la base de leur expérience personnelle, parmi les étudiants des techniques humaines du cégep. « Pour l’intervention individuelle, on demande que le cours d’intervention individuelle dans les différentes techniques soit en cours de réalisation ou terminé. Autrement, les étudiant-e-s s’impliquent dans le volet de leur choix, selon leurs forces et leurs intérêts. », ajoute Jacob Caouette, technicien en travail social et responsable de RADAR.

Une présence dynamique sur le campus pour sensibiliser et soutenir

Tout au long de l’année, l’équipe RADAR réalise différentes activités de sensibilisation sur des enjeux qui touchent au bien-être psychologique des étudiants. Lors de la semaine de sensibilisation à l’accessibilité universelle, RADAR a participé à l’organisation de conférences et la tenue de kiosques, en collaboration avec le CRISPESH, le CCSI de l’Ouest, le Service d'aide à l'intégration des étudiantes et étudiants (SAIDE) et le Café citoyen du Cégep.

Du 20 au 24 mars, différents organismes ont été invités à venir informer la communauté étudiante sur l’accessibilité universelle et l’inclusion des personnes en situation de handicap. Parmi ceux-ci, la Fondation des Aveugles du Québec, le Mouvement Jeune et santé mentale, l’Institut National pour l’Équité, l’Égalité et l’Inclusion des personnes en situation de handicap (INÉÉI–PSH) et l’Association québécoise pour l’équité et l’inclusion au postsecondaire.

Dans le cadre de cette semaine de sensibilisation, RADAR a exposé à la bibliothèque du cégep les récits et les créations artistiques d’étudiant-e-s et d’employés qui se considèrent en situation de handicap visible ou invisible ou qui vivent une réalité en lien avec l’accessibilité universelle. Ce projet artistique, nommé le projet « ÊTRE », a permis de sensibiliser la communauté étudiante aux enjeux que vivent les personnes concernées par ces réalités.

Exposition de récits et d'oeuvres d'étudiant-e-s dans le cadre du projet ÊTRE

D’autres activités de sensibilisation sont menées par l’équipe RADAR au cégep, notamment dans le cadre de son volet de réduction des risques liées au substances psychoactives. Lors des soirées festives organisées au cégep, des étudiants intervenants sont présents pour informer et soutenir leurs pairs.

« Les personnes étudiantes « RADAR » présentes lors de ces soirées-là sont formées en réduction des risques. Elles sont là avec de l’information du Groupe de recherche et d’intervention psychosociale (GRIP) et du matériel de consommation à moindre risque. Le but est d’assurer une présence pour accompagner les étudiants qui vivent des difficultés, par exemple dans le cas où un étudiant aurait trop consommé, ou encore quelqu’un qui s’est fait laisser par son chum ou sa blonde. Ça nous permet d’avoir un œil bienveillant dans ces soirées-là », résume Jacob Caouette, technicien en travail social et responsable de RADAR au Cégep du Vieux Montréal.

En avril, nous sommes allés à la cabane à sucre avec un groupe de parents étudiants et leurs enfants. Le but était de leur offrir une journée gratuite avec un repas. On a aussi commencé à faire des cuisines collectives pour répondre à l’insécurité alimentaire qui touche les étudiants et étudiantes. À travers nos activités on touche à des enjeux reliés à la santé mentale. Jacob Caouette, technicien en travail social et responsable de RADAR au Cégep du Vieux Montréal.

Créer un sentiment d’appartenance

Cette année, plusieurs activités sociales ont été organisées par l’équipe RADAR pour la communauté étudiante. « En avril, nous sommes allés à la cabane à sucre avec un groupe de parents étudiants et leurs enfants. Le but était de leur offrir une journée gratuite avec un repas. On a aussi commencé à faire des cuisines collectives pour répondre à l’insécurité alimentaire qui touche les étudiants et étudiantes. À travers nos activités, on touche à des enjeux reliés à la santé mentale », relate Jacob Caouette, responsable de RADAR.

Au fil des semestres, les activités animées par les intervenants de RADAR créent un sentiment d’appartenance dans la communauté étudiante. Par la suite, certains étudiants aidés souhaitent redonner à leur tour à la communauté, comme le raconte Jacob Caouette.

« On a un étudiant qui a participé au projet ÊTRE et qui gravitait autour de RADAR depuis un certain temps. C’est un étudiant qui vit certains enjeux, notamment en santé mentale. Puis, récemment, on l’a engagé dans l’équipe RADAR ! Il était super émotif. Je peux recruter des étudiants aussi quand je vois qu’ils ont un intérêt et des compétences pertinentes pour compléter notre équipe », explique-t-il.

Le responsable de RADAR se dit heureux de pouvoir compter sur le soutien et la compréhension des gestionnaires du Cégep du Vieux Montréal. « Cette confiance qu’on reçoit pour coordonner nos volets est très appréciée. Ça nous donne la flexibilité nécessaire pour recevoir les étudiants qui ont des parcours sinueux et de les soutenir dans leur cheminement », conclut-il.